Politique d’expédition

TRAITEMENT DE LA COMMANDE

Chaque produit est fabriqué à la commande.

Le traitement de la commande prend entre 2 et 5 jours ouvrables.

DÉLAI DE LIVRAISON

Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrables

Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables

(les délais peuvent varier selon la destination)

TRANSPORTEURS

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Le transporteur utilisé dépend de votre localisation.

SUIVI DE COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

COLIS ENDOMMAGÉ

Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison à l'adresse suivante :

hello@skiniaparis.com

Veuillez joindre des photos du colis et du produit endommagé.

COLIS NON REÇU

Si votre colis n'est pas arrivé dans un délai de 15 jours ouvrables, veuillez nous contacter à :

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ZONES DE LIVRAISON

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