Politique d’expédition
TRAITEMENT DE LA COMMANDE
Chaque produit est fabriqué à la commande.
Le traitement de la commande prend entre 2 et 5 jours ouvrables.
DÉLAI DE LIVRAISON
Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrables
Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables
(les délais peuvent varier selon la destination)
TRANSPORTEURS
Nous livrons par l'intermédiaire de notre partenaire logistique.
Le transporteur utilisé dépend de votre localisation.
SUIVI DE COMMANDE
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
COLIS ENDOMMAGÉ
Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison à l'adresse suivante :
Veuillez joindre des photos du colis et du produit endommagé.
COLIS NON REÇU
Si votre colis n'est pas arrivé dans un délai de 15 jours ouvrables, veuillez nous contacter à :
ZONES DE LIVRAISON
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